VV : Veelgestelde vragen

Ja, absoluut! Tegen een dagelijkse toeslag zijn uw huisdieren welkom tijdens uw vakantie bij ons! Bij aankomst dient u een up-to-date vaccinatieboekje te tonen.
Honden van categorie 1 en NAC-dieren worden niet geaccepteerd.

Neem vooraf contact op met ons receptieteam via e-mail of telefoon om op de hoogte te worden gebracht van onze procedure voor late aankomst.

Jazeker! Voor papieren cheques moet u deze uiterlijk 1 maand voor aankomst aangetekend opsturen naar het adres van de camping.
Voor digitale vakantiecheques nodigen wij u uit om contact op te nemen met ons receptieteam.

Zonder een annuleringsverzekering bij de boeking is helaas geen restitutie mogelijk.
Met een annuleringsverzekering dient u rechtstreeks contact op te nemen met de verzekeringsmaatschappij en de nodige bewijsstukken te overleggen.

Voor een zorgeloze aankomst is het belangrijk om vooraf uw gegevens aan te vullen: postadres, e-mailadres, naam, voornaam, geboortedatum van alle deelnemers en kenteken van het voertuig.
Bij aankomst hoeft u dan alleen nog de borgsom te betalen (per cheque of bankgarantie) en een identiteitsbewijs te tonen.

Nee, ze zijn alleen inbegrepen bij de LOVE CABANE en de COTTAGE DU RESINIER 1 CHAMBRE. Voor andere accommodaties kunt u deze als extra optie bijboeken.

Nee, de eindschoonmaak is niet inbegrepen in de prijs van uw verblijf.
Bij vertrek dient u de accommodatie en de uitrusting schoon achter te laten en het afval te legen en buiten te zetten.
U kunt de optie eindschoonmaak bijboeken voor €70.
Als u deze optie kiest, dient u alsnog uw afval weg te gooien, de vaat te doen en de sanitaire voorzieningen schoon achter te laten.

Nee, de accommodaties op de camping hebben geen airconditioning. De natuurlijke begroeiing van de camping zorgt echter voor een aangename verkoeling.

Ja, een borg van €250 wordt gevraagd bij het inchecken, via bankgarantie of cheque. Deze wordt teruggegeven bij vertrek.

De meeste accommodaties beschikken over een televisie, behalve de hutten (Love Cabane, Cabane du Ferret en Cabane Tchanquée).

Nee, sommige delen van de camping zijn alleen toegankelijk voor voetgangers. Neem contact op met de receptie voor meer informatie.

Voor accommodaties is de uitchecktijd tot 10:00 uur. Om een soepele overgang tussen gasten te garanderen, is een late check-out niet toegestaan.

Tijdens uw online reservering vindt u een veld "Kampeermateriaal en grootte". Vul hier de afmetingen en het type van uw kampeeruitrusting in, zodat ons team de meest geschikte staanplaats kan toewijzen.

Nee, voor staanplaatsen is geen borg vereist.

Voor staanplaatsen is de uitchecktijd tot 12:00 uur. Een late check-out is niet toegestaan.

Ja! Er zijn drie laadpalen beschikbaar bij de receptie. De benodigde informatie krijgt u bij de receptie.

Nee, helaas beschikt onze camping niet over een zwembad.

Helaas niet. Onze camping richt zich op een rustige en familiale sfeer en is daarom niet geschikt voor groepen.

Ja, wifi is inbegrepen in de prijs en beschikbaar op de hele camping. Door de vele bomen is het signaal echter het sterkst in de gemeenschappelijke ruimte bij de ingang.

Ja, in juli en augustus is er een kinderclub voor kinderen van 3 tot 12 jaar.

Ja, wij verhuren stadsfietsen (VTC), mountainbikes (VTT), elektrische fietsen, kinderfietsen, kinderzitjes en fietskarren.

Ja, u kunt de dag ervoor brood en croissants bestellen, die elke ochtend door onze bakker worden geleverd.

De poorten zijn geopend van 08:00 tot 23:00 uur. Na 23:00 uur dient u uw voertuig bij de receptie te parkeren en te voet naar uw accommodatie of staanplaats te gaan.